— NOUS CONTACTER —
Une question ? Écrivez-nous ici.
Remplissez le formulaire ci-dessous — pas besoin d’ouvrir votre boîte mail, tout se fait depuis cette page. Nous répondons sous 24 h, 7 j/7.
-
Réponse sous 24 h
7 jours sur 7
-
Suivi de commande
-
Garantie qualité
Remboursé en cas de défaut
Envoyez-nous un message
Questions fréquentes
Quels sont les délais de livraison ?
Vos commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés, puis livrées sous 7 à 20 jours ouvrés selon votre destination.
Comment suivre ma commande ?
Dès l’expédition de votre commande, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Vous pouvez aussi le consulter depuis votre compte client.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Que faire si mon produit est défectueux ?
Contactez-nous via le formulaire ci-dessus avec votre numéro de commande, nous trouverons une solution rapidement.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes bancaires ainsi que les autres moyens de paiement proposés au moment du règlement.
La livraison est-elle offerte ?
Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation de votre commande.